一、从细节处去改善服务

 

　　不少网友认为网吧服务质量很重要。越收益不佳，越要善待顾客，不可怠慢。切忌因收益不佳、心情不好而忽略了对现存顾客的关心、服务。在想方设法争取到新顾客上门后，更要让他们感受到网吧与众不同的服务。网吧经营者应要求工作人员处理好服务的相关事宜：网管要有问必答，并主动关心顾客需求。

 

　　一些网友表示网吧很多细节性的体验不到位，比如说灯光的明亮程度。灯光昏暗的情况下，玩时间久了就会让人感觉头晕或者头疼，心情会很差。所以灯光一定不能太暗，否则就会很痛苦。所以网吧生意不好，还是得从很多细节上去改善啦。
 

 

　　二、转变经营理念，多元化经营

 

　　网吧的生意减少，主要还因为智能手机的普及。现在的一些网吧，采取特色经营，多种经营，个性化经营，如网咖。在这样的形势下，网吧审批解禁，允许举办者更加灵活地经营，也是顺应市场的民心之举。

 

　　现在网吧生意越来越难做了，关键是经营成本的提高，转型为网咖，改变上网环境，或者增加小超市等便民服务项目来吸引消费者。过去网吧火是因为电脑不普及，家里没有的而网吧有。现在网吧不火，就是因为条件相反了，而网吧的经营理念还是老样子。如果想要自救，就要转变理念，多想帮法提供在当下电脑普及时代家庭电脑所不具有的条件，比如游戏的环境，音效，设备，吸引力解决了自然有生意。

 

　　照目前的趋势来看，网吧应该考虑多元化发展，比如时下慢慢流行起来的网咖。除了环境首先要改善起来，区分吸烟区和无烟区，还需要增加额外的服务，例如多元化的餐饮、休闲小吃等等，让大家改变昔日对网吧那些不良的印象。